Participación para el diagnóstico de necesidades e identificación de problemas.
Presentación
Diagnóstico e Identificación de Problemas
Este espacio tiene como propósito promover la participación de la ciudadanía, los usuarios y los grupos de valor en la identificación de necesidades, problemáticas y oportunidades de mejora relacionadas con la gestión institucional de IMDESEPAL.
La información recopilada permitirá fortalecer la planeación institucional, mejorar la prestación de los servicios y orientar la formulación de programas, proyectos y estrategias que respondan a las necesidades de la comunidad.
La participación ciudadana constituye un insumo fundamental para la toma de decisiones y el mejoramiento continuo de la gestión pública.
A. Temas de interés
¿Sobre qué temas queremos conocer su opinión?
IMDESEPAL invita a la ciudadanía a participar en la identificación de necesidades y oportunidades de mejora relacionadas con los siguientes temas:
| Tema | Objetivo | Estado |
|---|---|---|
| Atención al ciudadano | Identificar oportunidades para mejorar la atención y los canales de servicio. | Abierto |
| Servicios institucionales | Conocer el nivel de satisfacción frente a los servicios ofrecidos por IMDESEPAL. | Abierto |
| Programas institucionales | Identificar necesidades y expectativas frente a los programas desarrollados por la entidad. | Abierto |
| Administración de plazas y espacios administrados por IMDESEPAL | Recibir observaciones para fortalecer la gestión de los espacios administrados por la entidad. | Abierto |
| Transparencia y participación ciudadana | Recoger propuestas para fortalecer los mecanismos de participación y acceso a la información. | Abierto |
B. Caja de Herramientas
Recursos para participar
Antes de diligenciar el formulario, la ciudadanía podrá consultar los siguientes recursos:
¿Quiénes somos?
El instituto Municipal para el Desarrollo económico y Social de Palmira – IMDESEPAL , es una establecimiento público de orden municipal adscrito a la Alcaldía, con personeria jurídica propia, autonomía administrativa y patrimonio independiente, Objeto de la Transformación del Fondo Financiero del Municipio de Palmira FINANPAL , por autorización del Acuerdo Municipal 012 de 2015 y Decreto Municipal 388 de 2015.
IMDESEPAL , fue creada para liderar el mejoramiento socioeconómico de la población , propiciando el mejoramiento de la productividad, los ingresos y la calidad de vida de sus habitantes, con criterios de prioridad, equidad, solidaridad y desarrollo sostenible, buscando la vinculación de organismos nacionales e internacionales, públicos y privados.
IMDESEPAL, a través de la administración de los bienes inmuebles delegados por el municipio, que corresponden al Amueblamiento Urbano de Palmira, las Plazas de Mercado, y el Gran Centro Comercial Villa de las Palmas, siendo el medio para cumplir con los objetivos institucionales enfocados en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresa generando opciones o alternativas para el sector informal de la economía, formando el capital humano, gestionando o generando el acceso al crédito y a los mercados de bienes y servicios, además de propiciar la sana competencia comercial y empresarial, el desarrollo de proyectos productivos, fomentar la comercialización de productos agrícolas y perecederos a través de la Plazas de Mercado salvaguardando las tradiciones culturales de Palmira, siendo punto de encuentro de los agricultores pertenecientes a las zonas rurales de la ciudad.
- Consulte la estrategia de participación ciudadana
- Consulte la estrategia de Rendición de Cuentas
- Plan Estratégico 2024 – 2027 IMDESEPAL V2
- Plan Anticorrupcion y atencion al ciudadano
- Plan de Acción IMDESEPAL 2026
- Reglamento Interno de las Plazas de Mercado de Palmira.
- Reglamento Interno de Convivencia del Gran Centro Comercial Villa de las Palmas.
- Reglamento para la Administración, Mantenimiento y Funcionamiento de los Módulos de Venta para el Aprovechamiento Económico Regulado del Espacio Público.
C. FORMULARIO
D. Resultados
Los resultados obtenidos durante los ejercicios de diagnóstico participativo serán publicados en este espacio una vez finalice cada proceso de recolección de información.
Los informes incluirán:
- Número de participantes.
- Principales problemáticas identificadas.
- Necesidades priorizadas.
- Propuestas ciudadanas.
- Análisis institucional.
- Acciones de mejora definidas.